Інтеграція SalesDrive і Prom.ua [відео 10 хв]

• 13.03.2019

  • Можливості інтеграції SalesDrive і Prom.ua
  • Як підключити інтеграцію Prom.ua [відео]
  • Вигрузка залишків з SalesDrive на Prom [відео]
  • Статті про інтеграцію з Prom
  • Інші інтеграції, які знадобляться інтернет-магазину на Prom.ua

  Можливості інтеграції SalesDrive і Prom.ua

  

  Отримання замовлень та повідомлень з Prom.ua в SalesDrive

  • Усі замовлення, повідомлення, питання по товарах з Prom.ua впродовж 1 хвилини попадають в SalesDrive.
  • Менеджери сповіщаються про нові замовлення та повідомлення, і швидко реагують.

  Дані Нової Пошти, Укрпошти, Meest, Rozetka Delivery

  Інтеграція з Prom.ua повністю сумісна з інтеграціями зі службами доставки! В замовленні автоматично заповняться дані доставки:

  • спосіб доставки (на відділення чи на адресу);
  • місто;
  • номер відділення;
  • адреса;
  • наложений платіж.

  Вам залишиться лише сформувати ТТН в 1 клік, і роздрукувати накладну!

  

  

  Синхронізація статусів замовлень

  • При зміні статусу замовлення в SalesDrive - одразу статус зміниться і в Prom.ua.
  • Prom.ua автоматично сповістить клієнта про зміну статусу по емейл.

  Синхронізація товарів і залишків на складі

  • Заімпортуйте категорії та товари із Prom.ua в SalesDrive в 1 клік.
  • Легке оновлення товарів: Змінили/додали/видалили товар на Prom.ua - при оновленні зміни відобразяться і в SalesDrive.
  • Синхронізація залишків на складі з SalesDrive на Prom.

  

  

  Декілька сайтів на Prom.ua

  • Збирайте замовлення з декількох сайтів на Prom.ua в одному акаунті SalesDrive.
  • По кожному замовленню ви будете бачити, з якого сайту прийшло замовлення, а також номер замовлення в Prom.ua.

  Вигрузка товарів з SalesDrive для Prom у форматі YML

  Якщо у вас декілька сайтів:

  • декілька сайтів на Prom,
  • або один сайт на OpenCart/Wordpress, а другий на Prom,

  то ви можете:

  • додавати товари лише на одному сайті;
  • товари додадуться в SalesDrive;
  • на другий сайт на Prom - нові товари вигрузяться із SalesDrive автоматично через XML-посилання.

  

  

  Контроль оплат по замовленнях з Пром-оплатою

  Менеджери інтернет-магазину будуть бачити, по яких замовленнях надійшла Пром-оплата, а по яких - ні.

  Чати Prom

  • Отримання і відповідь на чат-повідомлення Prom в CRM SalesDrive.
  • Миттєве сповіщення менеджерів про нове повідомлення.
  • Індикатор непрочитаних повідомлень.
  • Шаблони повідомлень.
  • Налаштування доступів менеджерів до чатів.
  • Створення заявки і контакту із чату.

  

  

  Рекламне джерело переходів

  При замовленнях онлайн з сайту на Prom, в SalesDrive буде приходити інформація:

  • рекламне джерело переходу;
  • utm-мітки.

  Ви будете бачити кількість і суму продаж, прибуток, який приніс кожний рекламний канал.

   

  Як підключити інтеграцію з Prom.ua

  В SalesDrive перейдіть в Установки → Загальні налаштування і інтеграції → Сайти і маркетплейси → Prom.ua → Додати інтеграцію.

  Для інтеграції вам знадобиться ключ API, який потрібно згенерувати у вашому кабінеті Prom у розділі "Налаштування → Управління API-токенами". Створіть API-токен з наступними параметрами доступу:

  • Замовлення та повідомлення - Читання та запис
  • Клієнти - Читання
  • Продукти та групи - Читання та запис
  • Налаштування - Читання
  • Чат - Читання та запис

   

   

  Вигрузка залишків з SalesDrive на Prom

  

  

   

   

  Статті про інтеграцію з Prom

  • Прив'язка товарів з різних сайтів і платформ
  • Як прописати в Prom "Ідентифікатор товару"
  • Prom - utm-мітки, рекламне джерело переходів
  • Вигрузка залишків із SalesDrive на Prom і різновиди товарів
  • Пром-оплата
  • Prom-чати

   

   

  Інші інтеграції: Нова Пошта, SMS, Телефонія

  Після того, як ви підключите інтеграцію з Prom.ua, вам імовірно знадобляться і інші інтеграції в SalesDrive:

  • Нова Пошта
    • формування експрес-накладних Нової Пошти;
    • друк накладних;
    • автоматичне відстеження статусу ТТН.
  • SMS
    • відправка клієнтам SMS з підстановкою ТТН Нової Пошти.
  • Інтеграція з телефонією
    • фіксація всіх вхідних та вихідних дзвінків;
    • запис розмов;
    • створення замовлення із дзвінка;
    • спливаюче вікно дзвінка у менеджера.