CRM для типографії, поліграфії

Налаштуйте CRM для типографії

• Файлові поля (макет, тех. завдання)
• Строки виконання
• Відповідальний технічний спеціаліст

Емейл-комунікація

• Відправляйте емейли з макетами, договорами, рахунками клієнту чи спеціалістам прямо з карточки заявки.
• Історія емейл-переписки в карточці заявки.

Телефонія

• Усі дзвінки - в історії комунікацій з клієнтом.
• Прослухайте запис дзвінків прямо з карточки заявки в CRM-системі.
• Нотатки і результати телефонних розмов.

Планування в CRM для типографії

• Планування дзвінків, зустрічей.
• Постановка і контроль задач технічним спеціалістам.
• Зручний календар.
• Контроль доступності часу при постановці задачі.

Заявки з сайту

• Розмістіть на кожній сторінці послуг форми SalesDrive:
  • вверху кнопку замовлення у спливаючому вікні;
  • внизу - форму на сторінці.
• Заявки он-лайн попадають в SalesDrive з прив'язкою до вибраної послуги.
• Менеджери одразу сповіщаються і швидко реагують на нові заявки он-лайн.

Інтеграція з Новою Поштою

• Формування експрес-накладної з CRM для типографії.
• Друк експрес-накладної (ЕН) з CRM.
• Автоматичне заповнення даних з каталогу товарів: розмір, вага, опис відправлення.
• Відстеження статусу доставки.
• Пошук по останніх 4 цифрах ЕН.
• База відділень Нової Пошти.
• Доставка на адресу, на відділення.

SMS

• Відправте SMS клієнту з карточки заявки/контакту:
  • підтвердження замовлення;
  • номер ТТН
• Розсилка SMS клієнтам по вибраному фільтру:
  • розсилка ТТН відправлених замовлень;
  • рекламна сегментована SMS-розсилка.

Документи в CRM для поліграфії

Зручна база документів:

• рахунки;
• видаткові накладні;
• акти;
• договори;
• прибуткові касові ордери;
• вхідні платежі.

Можливості:

• друк;
• відправка на email;
• база контрагентів;
• пошук, фільтри;
• робота через декілька організацій.