Епіцентр - підтвердження замовлення автоматично чи вручну

• 19.07.2024

  У нових замовленнях Епіцентр приховує дані покупця. Згідно з правилами Епіцентру, у статус "Підтверджений продавцем" замовлення слід переводити тільки після перевірки, що товар є в наявності.

  Якщо у вас практично завжди є товар у наявності або альтернативний товар, то ви можете одразу переводити замовлення у статус "Підтверджений продавцем" для спрощення обробки замовлень.

  Як включити/відключити автоматичне підтвердження замовлення

  В інтеграції з Епіцентр - можна включити/відключити автоматичну зміну статусу на "Підтверджено продавцем":

   

  Як підтвердити замовлення вручну

  Якщо відключити автоматичне переведення статусу в "Підтверджено продавцем", то замовлення з Епіцентру буде приходити без контактних даних:

  

  Для підтвердження замовлення - натисніть кнопку "Підтвердити замовлення":

  • замовлення переведеться в статус "Підтверджено продавцем";
  • в замовлення підтягнуться контактні дані.

  Також для підтвердження замовлення - ви можете співставити статус SalesDrive приміром "Підтверджено" зі статусом Епіцентр "Підтверджено продавцем". При зміні статусу в SalesDrive на "Підтверджено" - замовлення підтвердиться в Епіцентр і підтягнуться контактні дані.