Створення заявки та/або контакту з дзвінка

При вхідному дзвінку менеджер, який прийняв дзвінок, отримує сповіщення:

• Сповіщення в нижньому правому кутку екрана.
  • При кліку на сповіщення - переходимо на картку дзвінка.
• Спливаюче вікно дзвінка.

Щоб створити контакт з дзвінка:

У спливаючому вікні дзвінка або на картці дзвінка - заповніть дані контакту і натисніть "Зберегти".

Щоб створити заявку по дзвінку:

У спливаючому вікні дзвінка або на картці дзвінка - натисніть "Додати заявку". Створиться заявка, яка прикріпиться до контакту, який дзвонив.