Інтеграція віртуальної АТС Київстар і CRM SalesDrive

Мобільна АТС Київстар - зручна, якщо у вас менеджери працюють з мобільними телефонами.

Основна перевага АТС Київстар – це незалежність телефонії від інтернету.

Можливості інтеграції

Історія клієнта

Надавайте потрібну інформацію, маючи в SalesDrive всю історію дзвінків.

Відстеження пропущених дзвінків

Не втрачайте 15% клієнтів через пропущені дзвінки!

Звіти по дзвінках у SalesDrive

Звіт за часом доби

Звіт по користувачах

Звіт по днях

 

Чого немає в інтеграції з АТС Київстар

В інтеграції з АТС Київстар немає таких можливостей:

• спливаюча картка клієнта при дзвінку (оскільки дзвінки створюються лише після завершення дзвінка, із затримкою до 1 хвилини);
• маршрутизація дзвінка на відповідального менеджера.

Як підключити

Для інтеграції надайте вашому менеджеру SalesDrive:

• Доступ до панелі керування мобільною АТС Київстар.
• Вкажіть, яким користувачам SalesDrive відповідають мобільні номери в АТС Київстар.