Ви можете налаштувати автовідправку SMS/Viber із затримкою в декілька днів при подіях:
Наприклад, через 4 дні після переведення заявки в статус "Продаж" можна відправити SMS із проханням залишити відгук.
В кабінеті SalesDrive автовідправка SMS додається тут: